1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è la figura legale che decide “come” e “perché” vengono gestiti i dati personali.

• Ragione Sociale: Big Balloon Group

• P.IVA e C.F.: 17194791004

• Email di contatto del Titolare: [email protected]

2. Tipologie di Dati Raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito Web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

• Dati forniti volontariamente dall’utente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (raccolti tramite il form di richiesta preventivo o tramite l’invio di messaggi via WhatsApp).

• Dati di navigazione e Cookie: Indirizzo IP, dati di utilizzo del sito, tipo di browser, pagine visitate.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati dell’utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, nonché per le seguenti finalità:

• Risposta a richieste di preventivo e contatto: Per ricontattarti e formulare la proposta per i tuoi eventi.

• Interazione con piattaforme esterne: Collegamento con WhatsApp (per la chat diretta) e Instagram.

• Statistica e Monitoraggio: Per capire come gli utenti usano il sito (es. tramite Google Analytics, se attivo) e migliorare l’esperienza di navigazione.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

• L’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche (es. accettazione dei cookie o invio del form).

• Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali (es. la stesura di un preventivo richiesto).

5. Modalità e Luogo del Trattamento

• Modalità: Il trattamento viene effettuato tramite strumenti informatici e/o telematici, con misure di sicurezza idonee a impedire l’accesso, la divulgazione o la modifica non autorizzata dei dati.

• Luogo: I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate (all’interno dell’Unione Europea).

6. Periodo di Conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti:

• I dati raccolti per la richiesta di preventivi saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e per i successivi obblighi fiscali/legali.

• I dati di navigazione (cookie) vengono conservati secondo le scadenze specifiche di ciascun cookie (indicate nella Cookie Policy).

7. Diritti dell’Utente (GDPR)

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti in relazione ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, hai il diritto di:

• Revocare il consenso in ogni momento.

• Accedere ai tuoi Dati e riceverne una copia.

• Verificare e chiedere la rettifica dei dati inesatti.

• Ottenere la cancellazione o la rimozione dei tuoi Dati Personali (Diritto all’oblio).

• Proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente (in Italia, il Garante della Privacy).